Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 avril 2026

1. Introduction

FPDAPLUG exploite ce site e-commerce afin de proposer une expérience d’achat simple, rapide et personnalisée. À travers cette plateforme, nous mettons à disposition nos produits, contenus et services.

Notre boutique fonctionne avec Shopify, qui nous permet de gérer les commandes, les paiements et l’ensemble du fonctionnement technique du site.

Cette politique de confidentialité a pour but de vous expliquer clairement comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site.

2. Les informations que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons être amenés à collecter certaines informations, notamment :

Vos coordonnées : nom, prénom, adresse, e-mail, numéro de téléphone
Vos informations de livraison et de facturation
Vos informations de paiement (traitées de manière sécurisée via nos partenaires)
Vos données de navigation (appareil, adresse IP, pages consultées, interactions)
Vos historiques de commandes et préférences

Ces données sont collectées uniquement lorsque vous interagissez avec notre site (commande, création de compte, contact, navigation).

3. Comment nous utilisons vos données

Les informations collectées sont utilisées pour :

Traiter et livrer vos commandes
Gérer les paiements et confirmations
Améliorer votre expérience sur le site
Personnaliser les produits et recommandations
Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude
Communiquer avec vous (service client, suivi de commande, informations importantes)

Dans certains cas, nous pouvons également vous envoyer des offres ou nouveautés. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire.

4. Partage des informations

FPDAPLUG ne vend jamais vos données personnelles.

Vos informations peuvent uniquement être partagées avec des partenaires essentiels au fonctionnement du service, comme :

Shopify (hébergement et gestion du site)
Les prestataires de paiement
Les services logistiques pour la livraison

Ces partenaires utilisent vos données uniquement dans le cadre de leur mission et respectent des règles strictes de confidentialité.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.

Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé. Nous vous recommandons de garder vos identifiants confidentiels.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

Accéder à vos données personnelles
Demander leur modification
Demander leur suppression
Vous opposer à leur utilisation à des fins marketing

Pour toute demande, vous pouvez nous contacter directement.

7. Utilisation de Shopify

Notre site est hébergé sur Shopify, qui peut également traiter certaines de vos données pour assurer le bon fonctionnement du service.

Cela inclut notamment la gestion technique, les paiements et certaines optimisations de l’expérience utilisateur.

8. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers d’autres plateformes. Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité. Nous vous conseillons de les consulter avant toute utilisation.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment afin de refléter l’évolution de nos services ou des obligations légales. La date de mise à jour sera toujours indiquée en haut du document.

10. Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles ou cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

fpdaplug@gmail.com